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How to Win Friends and Influence People | | Auteur: Carnegie
Créateur: Carnegie
Éditeur: Jossey-Bass Inc.,U.S.
Prix de liste: EUR 6,57
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Vendeur: eastanglianbookshopuk
Évaluation moyenne des clients:  8 commentaires
Classement parmi les ventes: 19746
Média: Poche
Édition: Reissue
Pages: 276
Poids (kg): 0.8
Dimension (cm): 6.7 x 4.1 x 0.9
ISBN: 0671723650
EAN: 9780671723651
ASIN: 0671723650
Date de publication: Décembre 1, 1993
Disponibilité: Expédition sous 1 à 2 jours ouvrés
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This grandfather of all people-skills books was first published in 1937. It was an overnight hit, eventually selling 15 million copies. How to Win Friends and Influence People is just as useful today as it was when it was first published, because Dale Carnegie had an understanding of human nature that will never be outdated. Financial success, Carnegie believed, is due 15 percent to professional knowledge and 85 percent to "the ability to express ideas, to assume leadership, and to arouse enthusiasm among people." He teaches these skills through underlying principles of dealing with people so that they feel important and appreciated. He also emphasizes fundamental techniques for handling people without making them feel manipulated. Carnegie says you can make someone want to do what you want them to by seeing the situation from the other person's point of view and "arousing in the other person an eager want." You learn how to make people like you, win people over to your way of thinking, and change people without causing offense or arousing resentment. For instance, "let the other person feel that the idea is his or hers," and "talk about your own mistakes before criticizing the other person." Carnegie illustrates his points with anecdotes of historical figures, leaders of the business world, and everyday folks. --Joan Price
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| Commentaires des clients:
Montrer les commentaires 1-5 de 8
 Un livre que tout le monde devrait lire! Avril 21, 2010
C. V. Aze (Paris, France)
Le livre a déjà 70 ans, mais les idées sont toujours adaptées.
Il vaut vraiment la peine de le lire.
 such a great book Février 7, 2010
wanwan (France)
this books is such an interesting book and although you don't really learn anything, the way of introducing mere things is so interesting !
Excellent livre Janvier 7, 2010
Bruno Steinbach (Bordeaux, France)
Ce livre est excellent. Il nous rappelle des principes simples pour une bonne entente avec ceux qui nous entourent au quotidien. Je vais le faire lire à mes enfants pour leur faire prendre conscience que le choix des mots et des comportements peut radicalement modifier le cours d'une conversation, d'une communication, de leur vie.
En un mot un classique du genre, une synthèse claire et efficace des relations humaines.
Useful and stimulating Avril 21, 2007
TROLLE (Franconville, France)
5 sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
As a post-graduate, fourteen years ago, I had been advised to read a Dale Carnegie's book by one of my lecturer. Presented as a must-read author, I kept this opportunity in mind and finally read it more than a decade after! Despite a misleading title, 'How to win friends and Influence People' is a trully business oriented book. Made of numerous practical advice to improve one's relationship, I felt interest for easy-to-handle selling techniques. I actually get a lot out of them in my professional life. Carnegie's book is jam-packed with positive attitudes. It shows Americans who express a keen interest in constant improvment of themselves to make the most of their business or of their life. Which is very stimulating.
Relations apaisées et harmonieuses Juillet 14, 2006
the_declaration (Anvers, Belgique)
7 sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
Voilà un best-seller du management qui est en fait un manuel de communication pragmatique aux visées très générales, sans doute un des pionniers du développement personnel. La durée de vie des ouvrages de management est relativement courte, du fait des transformations des entreprises et de leur adaptation à un univers macro-économique et sociétal changeant. Aussi, la longévité exceptionnelle de celui-ci (soixante-dix ans déjà) peut apparaître comme une gageure de qualité, du moins l'éditeur avance cet argument de vente.
L'objectif affiché est d'aider le lecteur à travailler sur sa relation aux autres et à désamorcer les conflits de la vie quotidienne. L'auteur croît en la motivation par le partage, l'altruisme et la confiance, il bannit les ordres brutaux, les sanctions aveugles, la menace, le management par la peur. Le livre se structure en une trentaine de leçons très pragmatiques, abondamment illustrées d'exemples tirés de l'Histoire ou des expériences de Dale Carnegie et de ses élèves. Carnegie a étudié et expérimenté la psychologie et le comportement humain pendant des années afin de découvrir les facteurs permettant à certains leaders exceptionnels de tirer ceux qui les entourent vers le haut. Après avoir enseigné pendant des années et à des centaines d'étudiants les conclusions de ses recherches, il écrit le présent ouvrage, synthèse de son travail.
Le livre est très accessible, applicable à toutes les situations sociales (professionnelle, familiale, etc.), et orienté vers une utilisation pratique immédiate. Il est cependant assez bien argumenté et souvent divertissant. Même si l'auteur s'en défend, on ne peut s'empêcher d'être gêné par une approche « truc et astuces », qui s'attache à inculquer des comportements efficaces envers l'autre, plutôt que le changement d'attitude profond pour lequel plaide pourtant Carnegie explicitement. L'auteur souhaite en effet livrer des techniques clef en main, et on ne peut s'empêcher de penser qu'un travail approfondi sur soi et sa relation aux autres serait un complément intéressant, sinon indispensable, à la lecture et l'application de l'ouvrage. Pourtant, la lecture de « How to win friends and influence people » ouvre bien des portes à celui qui a la volonté de creuser ces 250 pages.
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